خدمات التفكير التصميمي (Design Thinking)
نستغل قوة التفكير التصميمي
التعاطف وبحث المستخدم
• إجراء أبحاث معمقة لفهم احتياجات المستخدمين، ونقاط الألم، وسلوكياتهم.
• استخدام المقابلات، والاستبيانات، وتقنيات الملاحظة لاكتشاف رؤى توجه تصميم الحلول.
تحديد المشكلة
• التعاون مع أصحاب المصلحة لتعريف وصياغة بيان المشكلة الأساسية.
• إعادة صياغة التحديات للتركيز على تقديم أقصى قيمة للمستخدم والأعمال.
ورش عمل العصف الذهني
• تسهيل جلسات العصف الذهني لتوليد أفكار إبداعية وحلول مبتكرة.
• استخدام تقنيات مثل خرائط الأفكار، والرسم التخطيطي، وأسئلة "كيف يمكننا" لتعزيز الابتكار.
النماذج الأولية السريعة
• إنشاء نماذج أولية منخفضة الدقة لتصور الأفكار واختبار قابليتها للتطبيق.
• استخدام أدوات مثل الإطارات التخطيطية، والنماذج المبدئية لجمع الملاحظات بسرعة.
اختبار المستخدم وجمع الملاحظات
• التحقق من صحة النماذج الأولية مع المستخدمين الحقيقيين لتحديد نقاط القوة ومجالات التحسين.
• استخدام نتائج الاختبار لتحسين التصميمات بشكل متكرر.