الصفحة الرئيسية / المنتجات / الفنادق والضيافة
بوابة الضيوف وخدمة تسجيل الوصول الذاتي للفنادق
تعزيز تجربة الضيوف من خلال الوصول السلس، الراحة، وخدمات تسجيل الوصول الذاتي بدون تلامس
بوابة الضيوف وخدمة تسجيل الوصول الذاتي
تم تطوير بوابة الضيوف وخدمة تسجيل الوصول الذاتي من قبل ALIA ICT لتوفير تجربة ضيافة مبتكرة وسلسة، تُمكّن الضيوف من إدارة إقامتهم بسهولة وأمان بدءًا من لحظة الوصول وحتى المغادرة. يُعد هذا الحل مثالياً للفنادق والشقق الفندقية التي تسعى لتقديم تجربة ضيف عصرية، حيث يدمج بشكل سلس مع نظام إدارة الفنادق نزيل (Nazeel PMS) ومحرك الحجز الخاص به.
أبرز الميزات:
تسجيل دخول ذاتي بدون تلامس
يمكن للضيوف تسجيل الدخول باستخدام هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية أو الأكشاك، دون الحاجة للوقوف عند مكتب الاستقبال.
التحقق من الهوية عبر "نفاذ"
تأكيد فوري وآمن لهوية الضيوف باستخدام نظام الهوية الرقمية السعودي، مما يعزز من الموثوقية والأمان.
الدخول بدون مفتاح
يحصل الضيوف على مفتاح رقمي أو رمز دخول عبر أجهزتهم الذكية لفتح الغرفة مباشرة.
تحديثات فورية
إمكانية عرض تفاصيل الحجز، توفر الغرف، والمعلومات الأخرى في الوقت الحقيقي عبر البوابة.
تصميم متوافق مع الهوية البصرية للفندق
يمكن تخصيص البوابة لتتناسب مع شعار وألوان ورسائل الفندق.
دعم لغتين (العربية والإنجليزية)
توفير تجربة محلية ودولية سلسة للضيوف.
رسائل ما قبل الوصول
إرسال تعليمات الحجز والمعلومات المهمة للضيوف قبل الوصول تلقائيًا.
إشعارات فورية
تنبيه الضيوف بحالتهم أثناء تسجيل الدخول، توفر الغرفة، أو الرد على طلباتهم الخاصة.
طلب الخدمات
تمكين الضيوف من طلب خدمات مثل التدبير الفندقي أو خدمة الغرف أو المرافق الأخرى مباشرة من البوابة.
الدفع والمغادرة عبر البوابة
يمكن للضيوف عرض الفاتورة، دفع المبلغ المتبقي، وتسجيل المغادرة من خلال أجهزتهم.
تكامل مع نظام نزيل PMS
ربط مباشر يضمن تحديث جميع البيانات مثل الحجوزات والدفع والملاحظات في النظام الأساسي للفندق.
مزامنة مع محرك الحجز
تكامل كامل بين بوابة الضيوف ومحرك الحجز لضمان تجربة سلسة ومتسقة.
أمان البيانات
يتم حفظ ونقل بيانات الضيوف باستخدام أحدث تقنيات التشفير لضمان الخصوصية.
تحكم آمن بالوصول
وصول حصري ومؤمن فقط للضيوف الموثقين.
تقارير تشغيلية
تحليل أداء الفندق بناءً على أوقات تسجيل الوصول، أوقات الانتظار، وملاحظات الضيوف لتحسين الكفاءة التشغيلية.
من خلال بوابة الضيوف وخدمة تسجيل الوصول الذاتي من ALIA ICT، ستتمكن فنادقك من تقديم تجربة ضيافة رقمية متطورة وآمنة، تزيد من رضا الضيوف وتقلل من الضغط التشغيلي.
دعنا نساعدك في تقديم تجربة ضيافة سلسة، عصرية، وآمنة لضيوفك — بدءًا من لحظة الحجز وحتى تسجيل المغادرة. تواصل معنا اليوم للانطلاق نحو مستقبل الضيافة الذكية.